Осуществление приема граждан (заявителей), регистрация заявлений, оказание содействия в заполнении заявлений заявителями, с использованием программных средств; проверка правильности заполнения заявления и предоставления соответствующих документов заявителем, оформление пакета документов с использованием специализированного программного обеспечения; консультирование заявителей о порядке и сроках получения услуг, о наличии препятствий для предоставления услуг; передача комплекта документов для проверки и отправки в соответствующие органы.